Điều khoản sử dụng
1. Chấp nhận điều khoản
Khi dùng A Tũn, bạn đồng ý với điều khoản này và với Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng.
2. A Tũn là gì
A Tũn là trợ lý trò chuyện dùng trí tuệ nhân tạo (Google Gemini) kèm tìm kiếm thông tin để gợi ý quán ăn, giá hàng, xe và dịch vụ lái hộ. A Tũn không phải nhà hàng, cửa hàng, hãng xe hay đơn vị vận chuyển, và không bán các hàng hóa, dịch vụ đó.
3. Câu trả lời chỉ để tham khảo
- AI có thể sai, thiếu hoặc lỗi thời. Giá, giờ mở cửa, địa chỉ, số điện thoại có thể đã thay đổi: hãy gọi hoặc kiểm tra trước khi đi hoặc thanh toán.
- A Tũn không đưa ra tư vấn y tế, pháp lý, tài chính hay an toàn. Đừng dựa vào A Tũn cho các quyết định quan trọng.
- Các liên kết nguồn dẫn tới trang của bên thứ ba; chúng tôi không kiểm soát nội dung của họ.
- Giao dịch giữa bạn và quán, cửa hàng hay tài xế là việc giữa hai bên; chúng tôi không chịu trách nhiệm về chúng.
4. Cách dùng hợp lệ
Bạn không được: dùng A Tũn cho mục đích trái pháp luật hoặc gây hại; cố ý làm hỏng, tấn công, dò quét hoặc gửi yêu cầu tự động hàng loạt tới hệ thống; cố vượt giới hạn lượt hoặc thanh toán; nhập thông tin nhạy cảm của bản thân hoặc người khác (số thẻ, mật khẩu, số căn cước, hồ sơ sức khỏe); xúc phạm, quấy rối hoặc đăng nội dung vi phạm quyền của người khác (kể cả biệt danh khi tặng quà). Chúng tôi có thể hạn chế hoặc khóa ví vi phạm.
5. Ví, lượt và mã khôi phục
- Bạn dùng A Tũn bằng một ví ẩn danh, không cần tài khoản. Ví gắn với trình duyệt của bạn; để dùng trên máy khác, hãy tạo mã khôi phục hoặc liên kết Google.
- Bạn tự giữ mã khôi phục. Mất mã mà ví không còn trên trình duyệt thì chúng tôi có thể không khôi phục được số lượt. Đừng chia sẻ mã cho bất kỳ ai, kể cả chúng tôi.
- Mỗi câu hỏi được trả lời tốn 1 lượt. Lượt được giữ khi bạn gửi câu hỏi và chỉ bị trừ khi có câu trả lời; nếu hệ thống lỗi và không trả lời được, lượt được hoàn lại tự động.
- Lượt không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không chuyển nhượng.
6. Thanh toán
- Thanh toán qua payOS bằng chuyển khoản/QR. Hãy chuyển đúng số tiền và đúng nội dung chuyển khoản hiển thị. Chuyển thiếu, thừa hoặc sai nội dung có thể khiến đơn phải đối soát thủ công.
- Lượt được cộng sau khi chúng tôi xác nhận tiền đã về. Nếu đã chuyển tiền nhưng chưa nhận được lượt, hãy gửi phiếu trong Menu → Hỗ trợ kèm mã đơn tham chiếu.
- Mức nạp và giá quà có thể thay đổi; mức áp dụng là mức hiển thị tại thời điểm bạn tạo đơn.
- Lượt đã nạp và đã được cộng không được hoàn tiền, trừ khi lỗi do hệ thống hoặc theo quy định pháp luật. Chúng tôi xem xét từng trường hợp qua phiếu hỗ trợ.
7. Quà tặng và bố thí
Quà tặng trên màn hình live và khoản bố thí là tự nguyện, không đổi lấy lượt hỏi, không hoàn lại sau khi thanh toán xong. Chúng tôi công khai tổng thu chi của ứng dụng trong mục Nhật ký, không kèm danh tính người gửi. Hiệu ứng, nhân vật và lời thoại trong ứng dụng là hư cấu để giải trí.
7b. Xưởng sáng tạo
- Bạn chịu trách nhiệm về mô tả và file mình gửi lên: không tạo hoặc gửi nội dung trái pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, ảnh người khác khi chưa được phép, nội dung khiêu dâm hay bạo lực.
- Kết quả do AI tạo ra có thể sai hoặc không như ý; bạn tự kiểm tra trước khi dùng. Lượt đã trừ cho việc không làm được sẽ được hoàn lại.
- Kênh Tiết kiệm có thể phải xếp hàng và chậm hơn khi đông; kết quả chỉ giữ 24 giờ, hãy tải về.
8. Nội dung và quyền sở hữu
Hình ảnh, nhân vật A Tũn, giọng đọc, nhạc, mã nguồn và nội dung của ứng dụng thuộc chủ sở hữu hoặc được cấp phép, và được bảo hộ. Bạn không được sao chép, bán lại hoặc dùng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý. Bạn giữ quyền với nội dung bạn gõ vào, và cho phép chúng tôi dùng nó để cung cấp dịch vụ (gồm gửi tới nhà cung cấp AI) như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.
9. Tình trạng dịch vụ
A Tũn được cung cấp "như hiện có". Chúng tôi cố gắng hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn sẵn sàng, không gián đoạn hay không lỗi. Dịch vụ có thể tạm dừng để bảo trì hoặc do nhà cung cấp bên thứ ba gặp sự cố. Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt tính năng; nếu chấm dứt toàn bộ dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo và xử lý hợp lý số lượt còn lại của bạn.
10. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc dựa vào câu trả lời của A Tũn, từ giao dịch của bạn với bên thứ ba, hoặc từ việc dịch vụ gián đoạn. Trách nhiệm tối đa của chúng tôi với một khiếu nại không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho ứng dụng trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh sự việc. Điều này không loại trừ các quyền mà pháp luật bảo vệ người tiêu dùng không cho phép loại trừ.
11. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Ngày cập nhật hiển thị ở đầu trang; tiếp tục dùng A Tũn sau khi cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.
12. Luật áp dụng và liên hệ
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không được, thuộc thẩm quyền tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Liên hệ: gửi phiếu trong Menu → Hỗ trợ của ứng dụng.