Chính sách quyền riêng tư
1. Chúng tôi là ai
A Tũn là một trợ lý AI giúp tìm quán ăn, săn giá, tìm xe và dịch vụ lái hộ, do chủ sở hữu ứng dụng A Tũn vận hành. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập gì khi bạn dùng ứng dụng, dùng để làm gì và bạn có những quyền nào.
2. Chúng tôi lưu những gì
| Dữ liệu | Lưu để làm gì |
|---|---|
Ví ẩn danh: một mã ngẫu nhiên, số lượt còn lại, lịch sử cộng/trừ lượt. Một cookie phiên (sid) giữ bạn đăng nhập trên trình duyệt này. | Để bạn dùng A Tũn mà không cần tài khoản và để giữ số lượt đã nạp. |
| Mã khôi phục (nếu bạn tạo). Chỉ lưu dạng băm, chúng tôi không đọc lại được mã gốc. | Để bạn lấy lại ví khi đổi máy hoặc mất phiên. |
Đăng nhập Google (nếu bạn chọn): lưu mã định danh Google (sub), email và tên hiển thị của tài khoản đó. Chúng tôi không lưu ảnh đại diện và không đọc gì khác trong tài khoản Google của bạn. | Để bạn vào lại đúng ví trên thiết bị khác và thấy mình đang đăng nhập bằng tài khoản nào. |
| Hội thoại: các câu bạn hỏi và câu A Tũn trả lời, kèm nguồn tham khảo. | Để hiển thị lại lịch sử và để A Tũn hiểu ngữ cảnh các câu hỏi liền nhau. |
| Giao dịch: số tiền, mã tham chiếu, thời gian và trạng thái của đơn nạp lượt, bố thí, tặng quà; cùng thông tin giao dịch do payOS gửi về (có thể gồm nội dung chuyển khoản và thông tin tài khoản đã chuyển). | Để cộng đúng lượt, đối soát khi có sự cố, và công khai tổng thu chi (không kèm danh tính). |
| Biệt danh khi tặng quà (nếu bạn nhập, tối đa 20 ký tự). | Để hiện tên bạn trên màn hình live. |
| Xưởng sáng tạo: mô tả bạn gõ, file bạn đính kèm (chỉ nằm trong bộ nhớ lúc xử lý, không lưu) và kết quả (ảnh, văn bản) được giữ 24 giờ rồi tự xóa. | Để làm việc bạn nhờ và cho bạn tải kết quả về. |
| Làm ảnh thẻ: ảnh chân dung được thu gọn, loại siêu dữ liệu và gửi đến Gemini hoặc ChatGPT theo lựa chọn đã xác nhận của bạn. Ảnh gốc đã thu gọn, kết quả và lựa chọn nền/trang phục được lưu trong CSDL khoảng 24 giờ, gắn với từng mã lần tạo và túi xu của bạn. Chỉ người giữ túi xu đó được xem, tải hoặc xóa ảnh sớm trong tab Ảnh đã làm. Xóa tại A Tũn xóa ảnh nguồn và kết quả trên máy chủ A Tũn; không xóa lịch sử ở nhà cung cấp. Kênh ChatGPT có thể lưu ảnh trong lịch sử tài khoản xử lý như mô tả bên dưới. | Đổi nền, trang phục và chuẩn bị các cỡ ảnh/bản in bạn yêu cầu. Ứng dụng không chấm điểm nhận dạng khuôn mặt và không bảo đảm ảnh được mọi cơ quan chấp nhận. |
| Poster và soạn nội dung: ý tưởng, nội dung, logo, ảnh sản phẩm và ảnh tham khảo được gửi đến dịch vụ AI bạn xác nhận. Nguồn đã thu gọn, nền, bản thiết kế chỉnh sửa và nội dung được lưu riêng trong CSDL theo túi xu khoảng 24 giờ, có thể xóa sớm trong lịch sử. Xóa tại A Tũn không xóa lịch sử phía nhà cung cấp. | Tạo poster, bài viết, thư và cho bạn sửa, mở lại, tải kết quả. Chỉ chủ túi xu được truy cập. |
| Phiếu hỗ trợ và gợi ý bạn gửi. | Để xử lý yêu cầu của bạn và cải thiện ứng dụng. |
| Vị trí (chỉ khi bạn cho phép trên trình duyệt): tọa độ nằm trên thiết bị của bạn. Khi bạn tìm quán, tọa độ được gửi kèm để tìm quán gần bạn. Chúng tôi không lưu lịch sử di chuyển của bạn. | Để tìm quán và dịch vụ quanh bạn. |
| Địa chỉ IP được máy chủ dùng tạm thời để chống lạm dụng (giới hạn số lần thao tác). Không dùng để theo dõi cá nhân. | Bảo mật. |
Bộ nhớ trình duyệt (localStorage/sessionStorage) được dùng để nhớ cài đặt như cảnh nền, nhạc, biệt danh.
3. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Để ứng dụng hoạt động, một số bên cung cấp dịch vụ nhận dữ liệu cần thiết:
- Google (Gemini API): nội dung câu hỏi, lịch sử gần nhất của cuộc trò chuyện, và vị trí nếu bạn đã cho phép, để tạo câu trả lời và tìm thông tin (kể cả tìm quán gần bạn qua Google Maps).
- OpenAI (ChatGPT): chỉ khi bạn chọn kênh Tiết kiệm hoặc nhờ tạo ảnh, soạn văn bản, đọc file qua kênh ChatGPT. Câu hỏi, mô tả và file đính kèm của bạn được gửi tới ChatGPT thông qua tài khoản của chủ ứng dụng; câu hỏi chữ dùng chế độ không lưu lịch sử, riêng ảnh tạo ra có thể nằm trong lịch sử của tài khoản đó. Đừng gửi thông tin nhạy cảm hay ảnh người khác khi chưa được phép.
- Google Identity Services: khi bạn chọn đăng nhập bằng Google.
- payOS (và ngân hàng của bạn): xử lý thanh toán. Chúng tôi không nhận hay lưu số thẻ của bạn.
- Dịch vụ bản đồ/tìm địa điểm (TomTom, OpenStreetMap/Photon, Esri): nhận từ khóa tìm và tọa độ để trả danh sách quán.
- Vbee: chuyển văn bản nhật ký công khai của A Tũn thành giọng nói. Không gửi nội dung riêng của bạn.
- Cloudflare: chuyển tiếp lưu lượng tới máy chủ của chúng tôi.
Mỗi bên có chính sách riêng. Chúng tôi cũng có thể cung cấp dữ liệu khi pháp luật yêu cầu.
4. Lưu bao lâu
Dữ liệu ví, hội thoại và giao dịch được lưu cho tới khi bạn yêu cầu xóa hoặc cho tới khi chúng tôi ngừng vận hành ứng dụng. Dữ liệu giao dịch có thể phải giữ lại lâu hơn theo yêu cầu kế toán và đối soát. Cookie phiên hết hạn sau 30 ngày không dùng lại.
5. Quyền của bạn
- Xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu gắn với ví của bạn.
- Gỡ liên kết Google trong Menu → Cài đặt (cần có mã khôi phục trước để không mất ví).
- Thu hồi quyền vị trí trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
- Rút lại sự đồng ý bằng cách ngừng sử dụng ứng dụng.
Để thực hiện, hãy gửi phiếu trong Menu → Hỗ trợ, hoặc liên hệ qua mục Hỗ trợ trong ứng dụng. Vì ví là ẩn danh nên chúng tôi cần bạn xác nhận quyền sở hữu (ví dụ đang đăng nhập đúng ví hoặc có mã khôi phục, nhưng đừng gửi mã khôi phục cho ai, kể cả chúng tôi).
6. Bảo mật
Kết nối tới A Tũn dùng HTTPS. Mã khôi phục được băm; các khóa dịch vụ được mã hóa trong cơ sở dữ liệu; cookie phiên được đặt ở chế độ HttpOnly. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, vì vậy hãy cẩn thận với thông tin nhạy cảm bạn gõ vào khung hỏi: đừng nhập số thẻ, mật khẩu, số căn cước hay thông tin sức khỏe.
7. Trẻ em
A Tũn không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và nghĩ con mình đã dùng A Tũn, hãy liên hệ để chúng tôi xóa dữ liệu.
8. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang này. Tiếp tục dùng A Tũn sau thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận chính sách mới.
9. Liên hệ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư: gửi phiếu trong Menu → Hỗ trợ của ứng dụng.